Nos engagements - Toutpourlahutte.com

Nos engagements

Parce que vous êtes au cœur de nos préoccupations, pour vous apporter entière satisfaction, Toutpourlahutte.fr s'engage à ne vous proposer que le meilleur !

Une politique de prix sans surprise 

Sur Toutpourlahutte.fr, vous ne verrez pas des prix barrés sur chacun de nos produits. Lorsque nous proposons une promotion, il s'agit d'une réelle remise. Nous établissons avec nos fournisseurs étrangers une relation durable et pérenne afin de ne vous proposer que les meilleurs produits aux tarifs les plus justes. Nos tarifs sont transparents et conformes aux lois en vigueur.

Un service assuré par des passionnés 

Avant d'être commerçants, nous sommes chasseurs ! Nous sommes une équipe de réels passionnés pratiquant la chasse avec éthique et ferveur. Nous vous faisons bénéficier de nos expériences et partageons avec vous nos découvertes et techniques. Sur notre blog, vous retrouverez de nombreux articles d'aide à l'utilisation de nos produits. Nous sommes présents sur Facebook et de nombreux forums de discussions afin de répondre à chacune de vos attentes.

Une équipe proche de vous

Vous pouvez très facilement entrer en contact avec l'un de nos conseillers. Grâce à notre formulaire de contact par e-mail, une réponse vous est adressée dans les 24 heures. Notre numéro de téléphone non surtaxé vous permet d'obtenir une assistance personnalisée sans vous ruiner ! À la pointe des innovations en matière de boutique e-commerce, Toutpourlahutte.fr vous propose un LiveChat qui vous permet de discuter gratuitement et facilement en ligne avec un conseiller.

Une sécurité optimale

Toutpourlahutte.fr met tout en œuvre pour vous offrir une expérience optimale au sein de notre boutique. Jamais nous ne vous demanderons vos coordonnées bancaires. Lorsque vous optez pour un règlement par CB, nous avons établi un contrat avec la Caisse d'Épargne qui assure le cryptage de vos informations bancaires. Ainsi, aucune donnée ne transite sur nos serveurs. Le mode 3D Secure permet de vous authentifier lors de l'achat certifiant que vous, et vous seul, êtes l'auteur de la commande.

Satisfait ou remboursé

Si le produit ne correspond pas à vos attentes, Toutpourlahutte.fr vous rembourse ! Nous apportons un soin particulier à la rédaction des descriptifs de nos produits et à la réalisation des photographies. Si toutefois, une fois votre commande réceptionnée, le produit ne vous convient pas, vous disposez d'une période de 14 jours pour nous le retourner. Nous recréditerons votre compte dans un délai de 72 heures à compter de la réception de votre colis.